Les métiers de la formation et de l’enseignement face à l’IA : menace ou opportunité ?

On la pensait loin de la craie et du tableau. Et pourtant, l’intelligence artificielle s’invite aujourd’hui dans les salles de classe, les plateformes e-learning et les sessions de coaching individuel. Les métiers de la formation et de l’enseignement sont en première ligne de cette transformation. Sont-ils menacés de disparition ? Ou s’agit-il d’une nouvelle opportunité de se réinventer ? Spoiler : tout dépend de la façon dont on s’y prépare.

Des plateformes comme ChatGPT, Khanmigo ou encore Google Bard permettent aujourd’hui d’offrir un accompagnement pédagogique personnalisé, accessible 24h/24. L’IA peut :

• Créer des modules de formation interactifs

• Corriger des devoirs

• Simuler des examens

• Répondre aux questions des étudiants en temps réel

Un rêve pour l’apprenant, un casse-tête pour certains professionnels de la formation.

Autrefois très demandés, les tuteurs voient leur rôle partiellement remplacé par des assistants virtuels capables de suivre les progrès d’un élève, d’adapter le contenu et de corriger les erreurs en temps réel.

Les cours pré-enregistrés ou peu interactifs sont aujourd’hui concurrencés par des IA capables de personnaliser l’expérience d’apprentissage selon les profils et objectifs.

Les forums sont modérés par des bots, les quiz corrigés automatiquement, les feedbacks rédigés par des algorithmes. Bref, le support humain se raréfie dans les formats de formation massifs.

Malgré les craintes, l’IA offre des bénéfices indéniables pour les professionnels de la formation :

• Gain de temps sur les tâches répétitives (corrections, planification)

• Analyse des performances apprenants en quelques clics

• Création de contenu plus rapide (scripts de cours, QCM, résumés)

• Accessibilité accrue pour les élèves en difficulté

Plutôt que d’être remplacés, les formateurs peuvent donc s’appuyer sur ces outils pour devenir plus efficaces et plus créatifs.

Tout n’est pas rose dans le monde des robots-pédagogues. L’IA peut être :

• Biaisée, si mal entraînée

• Déshumanisante, si elle remplace totalement l’interaction humaine

• Limitée, notamment pour les émotions, l’empathie et les situations complexes

Les établissements et les formateurs doivent donc rester vigilants sur la place accordée à la machine dans le processus d’apprentissage.

Voici quelques stratégies pour tirer parti de cette révolution :

• Devenir concepteur pédagogique assisté par IA

• Spécialiser son offre (soft skills, intelligence émotionnelle, coaching)

• Créer des formations hybrides, où humain et IA se complètent

• Développer ses compétences en edtech

En bref, il faut passer de transmetteur de savoirs à accompagnateur du savoir.

L’IA n’est pas (encore) un professeur parfait. Mais elle est déjà un puissant levier d’amélioration pour qui sait s’en servir. Les formateurs et enseignants qui embrassent ces technologies, tout en valorisant leur humanité, auront toujours leur place.

Conseil aux aspirants entrepreneurs :

Si vous envisagez de vous lancer dans la formation, adoptez très tôt les outils d'IA. Ils feront de vous des pionniers au lieu de vous laisser sur le quai.

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